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고객지원 > 공지사항 조회

제목  퀵 구매 시스템이 적용되기 시작합니다.
게시일  20051201
안녕하세요?
고객님께 행운을 드리는 LottoWin입니다.
LottoWin을 이용해 주셔서 감사합니다.

파워볼의 구매완료 및 스캔처리가 현지 시각 오후 2시36분에 모두 완료되었습니다.
다들 아시는 바와 같이 저희가 코네티컷과 뉴욕에 현지 지점 개설 작업을 지금까지 지속해 왔습니다.
이번 파워볼부터는 매일 1-2회씩 파워볼의 티켓 구매를 스캔까지 처리를 해 왔습니다.
사실 여러가지 준비할 것이 많아서 그 동안 꾸준하게 준비에 만전을 기해 왔습니다만,
고객님들께서 바라시는 일정을 충족해 드리지 못한 점 죄송스럽게 생각합니다.

앞으로 파워볼은 매일 처리하는 것을 원칙으로 할 것입니다.
다만 휴일에는 작업이 이루어지지 않을 수 있습니다.

그리고 뉴욕지점도 현재 준비를 차분하게 진행하고 있습니다.
현재도 거의 매일 스캔 작업이 이루어져 왔으며,
앞으로 시스템 적용이 완료되면 보다 빠르고 안전한 구매 및 처리 시스템이 제공될 것입니다.
한가지 알려 드릴 말씀은 파워볼은 흑백 이미지를 앞으로도 당분간 제공하게 될 것입니다.
실제로 파워볼의 경우 흑백이나 칼라나 그 이미지 차이가 거의 없습니다.
그렇지만 메가 밀리언이나 뉴욕로또의 경우 칼라 이미지를 제공하고 있습니다.

현재 저희가 추가로 칼라 스캐너 구매 준비를 하고 있습니다.
도입이 완료되면 파워볼도 칼라도 제공될 수 있도록 하겠습니다만, 당분간 일정은 약속을 드릴 수는 없습니다.

저희가 그 동안 고객님들께 약속을 드렸던 것들은 시간이 다소 걸리더라도 하나씩 모두 지켜 왔습니다. 칼라 스캐너 도입도 비록 기일이 오래 걸리긴 했지만, 약속을 지켰습니다. 그리고 퀵 구매 시스템 역시 약속을 지키게 되었습니다.

그외에도 고객님과의 관계를 제일 우선으로 하는 저희 회사로서는 불만족스러운 여러 지적이나 고언들을 차곡차곡 작업 파일에 기록하여 반영이 될 수 있도록 준비하고 노력하고 있습니다.

부족하지만, 고객님들께서 보내 주신 신뢰를 바탕으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드리겠습니다.

행운의 잭팟은 LottoWin에서 시작됩니다.
늘 고객님과 함께 성장하는 LottoWin입니다.
감사합니다.

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